5.67
Кухня: 8
Интерьер: 8
Сервис: 1
Это был мой любимый бар в Петербурге, до субботы 23.02.19
Зашёл я в Ватерлоо попить моего любимого пивка, мест в зале не было и я сел за барную стойку.
Заказал 2 бокала Straffe Hendrik Quadrupel, по 490 рубчиков. Бармен Макс, не долго думая, а судя по всему не думая вообще, взял бокал "слива" пивного и разлил пополам, отчего у нас в бокалах получилось по 50% старого неизвестного пива, и он начал доливать туда свежего.
На моё замечание что мы это пить не будем, он сказал что это пиво стоит не очень давно, и в этом нет ничего страшного !!! Он вообще в своём уме-то такое говорить клиенту ?
В общем после некоторого диалога он убрал этот отстой и я заставил практически налить нам свежего пива. Как вы считаете это нормально ?
После я заказал Affligem. Оно уже было кислым и забродившим. Но другой бармен (имени не помню) оказался адекватным и отзывчивым, после двух попыток налить этого пива была сменена кега и всё встало на свои места. Пиво было свежим и вкусным.
Тем не менее инцидент со сливом в бокал клиенту, да ещё и на глазах клиента, и после претензии не извинения а попытка спорить это уж увольте.
Так что рекомендую руководству принять меры.
Спасибо за понимание.
Достоверный отзыв
28 февр. 2019 г.